How We Test Our Products for Compatibility
Sur un catalogue de plus de 60 000 références, une seule erreur de compatibilité peut vous faire perdre du temps et de l'argent. C'est pourquoi nous ne nous contentons jamais des fiches techniques fournies par les fabricants : chaque équivalence proposée sur notre site est vérifiée par notre équipe avant d'être mise en ligne.
Notre méthode de vérification
1. Comparaison technique complète Nous comparons systématiquement la tension, la capacité, les dimensions, le type de connecteur et la polarité entre le produit d'origine et le produit de remplacement que nous proposons.
2. Vérification physique Quand c'est possible, nous comparons physiquement l'ancien et le nouveau produit dans notre atelier à Nice, pour confirmer que le format, l'encombrement et le système de fixation correspondent réellement.
3. Retour d'expérience client Avec plus de 25 ans d'activité et 200 000 clients, nous capitalisons sur des milliers de cas réels de compatibilité confirmée, ce qui nous permet d'affiner continuellement nos fiches produits.
4. Mise à jour continue Quand un fabricant change une référence ou un format, nous mettons à jour nos fiches pour éviter toute confusion.
Et si une erreur arrive malgré tout ?
Sur 60 000 références, aucune vérification n'est infaillible à 100% — nous restons humains. Si jamais une compatibilité s'avère incorrecte malgré nos contrôles, ne restez pas avec le problème : contactez-nous directement. Nous corrigeons l'erreur, vous trouvons la bonne référence et assumons notre part de responsabilité plutôt que de vous laisser seul avec un produit inadapté.
Vous avez un doute sur une référence ?
Si vous ne trouvez pas votre référence exacte, ou si vous avez un doute sur la compatibilité avant d'acheter, contactez notre équipe directement via notre formulaire de contact ou par téléphone au 09 73 88 22 81. Nous vous aidons à identifier la bonne pièce avant votre commande, pas après.
