Wie wir die Kompatibilität unserer Produkte prüfen

Bei einem Sortiment von über 60.000 Artikeln kann schon ein einziger Kompatibilitätsfehler dazu führen, dass Sie Zeit und Geld verlieren. Deshalb geben wir uns niemals mit den von den Herstellern bereitgestellten technischen Datenblättern zufrieden: Jede auf unserer Website vorgeschlagene Äquivalenz wird von unserem Team überprüft, bevor sie online gestellt wird.

Unsere Prüfmethode

1. Umfassender technischer Vergleich Wir vergleichen systematisch Spannung, Kapazität, Abmessungen, Steckertyp und Polarität zwischen dem Originalprodukt und dem von uns angebotenen Ersatzprodukt.

2. Sichtprüfung: Soweit möglich, vergleichen wir das alte und das neue Produkt in unserer Werkstatt in Nizza, um sicherzustellen, dass Format, Abmessungen und Befestigungssystem tatsächlich übereinstimmen.

3. Kundenfeedback Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung und 200.000 Kunden können wir auf Tausende von konkreten Fällen mit bestätigter Kompatibilität zurückgreifen, wodurch wir unsere Produktbeschreibungen kontinuierlich verfeinern können.

4. Laufende Aktualisierung: Wenn ein Hersteller eine Artikelnummer oder ein Format ändert, aktualisieren wir unsere Datenblätter, um Verwechslungen zu vermeiden.

Und was, wenn doch mal ein Fehler passiert?

Bei 60.000 Artikeln ist keine Überprüfung zu 100 % fehlerfrei – wir sind schließlich auch nur Menschen. Sollte sich trotz unserer Kontrollen einmal herausstellen, dass die Kompatibilität nicht stimmt, lassen Sie das Problem nicht einfach auf sich beruhen: Wenden Sie sich direkt an uns. Wir beheben den Fehler, finden den richtigen Artikel für Sie und übernehmen unseren Teil der Verantwortung, anstatt Sie mit einem ungeeigneten Produkt allein zu lassen.

Sind Sie sich bei einer Artikelnummer unsicher?

Sollten Sie Ihre genaue Artikelnummer nicht finden oder vor dem Kauf Zweifel hinsichtlich der Kompatibilität haben, wenden Sie sich bitte direkt an unser Team – entweder über unser Kontaktformular oder telefonisch unter 09 73 88 22 81. Wir helfen Ihnen gerne dabei, das richtige Teil vor Ihrer Bestellung zu finden – nicht erst danach.