Verkäuferidentifizierung

ENERGIEPUNKT
20 rue Lépante
06000 Nizza
Frankreich

Eintragung im Handelsregister: SIREN: 425 122 215 000 14

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer innerhalb der Gemeinschaft: FR84425122215

Tel.: 04 93 534 124

E-Mail: kommerziell@pointenergie.fr

Öffnungszeiten der Telefonzentrale:
Von Dienstag bis Donnerstag von 10:00 bis 12:00 Uhr und von 14:00 bis 16:30 Uhr.

Anwendbares Recht – Streitigkeiten

Jede Bestellung bei Point Energie, unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode, setzt die uneingeschränkte Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Jeder Kunde, ob gewerblich oder privat, ist selbst dafür verantwortlich, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Point Energie vor der Bestellung zu lesen. Bestellungen unterliegen französischem Recht.

Die Vertragsinformationen sind in französischer Sprache verfasst, und die angebotenen Produkte entsprechen den französischen Vorschriften. Gegebenenfalls obliegt es dem ausländischen Kunden, sich bei den zuständigen lokalen Behörden über die zulässigen Verwendungszwecke des bestellten Produkts zu informieren. Point Energie übernimmt keine Haftung für die Nichteinhaltung der Vorschriften eines Landes, in das das Produkt geliefert wird.

Im Streitfall sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig. Im Falle einer Streitigkeit zwischen Point Energie und einem anderen Unternehmen sind ausschließlich die Gerichte des Gerichtsbezirks Nizza zuständig.

Produktpräsentation

Die Eigenschaften der zum Verkauf angebotenen Produkte werden auf der Website https://accessoires-energie.com (nachfolgend „die Website“ genannt) dargestellt. Abbildungen sind nicht vertraglich bindend.

Point Energie übernimmt keine Haftung für etwaige Fehler. Alle auf dieser Website dargestellten Texte und Bilder sind weltweit urheberrechtlich und durch geistige Eigentumsrechte geschützt; ihre Vervielfältigung, auch auszugsweise, ist ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Point Energie strengstens untersagt.

Ebenso ist die Erstellung von Hyperlinks zur Website ohne die ausdrückliche Genehmigung des gesetzlichen Vertreters des Unternehmens strengstens untersagt.

- Dauer und Gültigkeit von Sonderangeboten:
Die Produkte werden nur solange der Vorrat reicht angeboten. Sollte ein bestelltes Produkt nicht mehr verfügbar sein, wird der Kunde schnellstmöglich per E-Mail, Fax oder Post darüber informiert.

Produktpreise

Die im Katalog aufgeführten Preise verstehen sich inklusive aller Steuern in Euro, unter Berücksichtigung der am Tag der Bestellung geltenden Mehrwertsteuer (ausgenommen Wiederverkäuferzugänge); jede Änderung des Steuersatzes kann sich im Preis der Produkte oder Dienstleistungen niederschlagen.

Die von SARL Point Energie angebotenen Preise und Produkte können sich wöchentlich ändern. Es gilt jedoch der Preis, der am Tag der Bestellung im Katalog angegeben ist.
Die angegebenen Preise beinhalten Bearbeitungs- und Verpackungskosten, sofern die Bestellung in den unten genannten geografischen Gebieten erfolgt.

Die auf der Website angegebenen Preise gelten in keiner Weise für die verschiedenen Filialen der Marke.

Geografisches Gebiet:

Der Online-Verkauf der auf dieser Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen ist Käufern mit Wohnsitz in Frankreich und Monaco, Europa sowie den französischen Überseegebieten (DOM-TOM) und für Lieferungen innerhalb dieser Gebiete vorbehalten. Die Versandkosten variieren je nach Gewicht der bestellten Produkte und Lieferort. Sie werden automatisch beim Abschließen des Warenkorbs berechnet.

* Die kostenlose Lieferung bei Bestellungen über 150 €, wie oben auf der Homepage erwähnt, ist nur in Frankreich verfügbar.

Befehl

Der Kunde akzeptiert die allgemeinen Verkaufsbedingungen zum Zeitpunkt der Auswahl der Zahlungsmethode.

Der Kunde akzeptiert anschließend den Bestellvorgang und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Point Energie bestätigt die Bestellung per E-Mail; diese Bestätigung enthält alle Bestelldetails.

Point Energie versendet am Versandtag eine zweite E-Mail, um den Käufer zu informieren. Die von Point Energie erfassten Daten dienen als Nachweis für Art, Inhalt und Datum der Bestellung.
Diese Informationen werden von Point Energie archiviert; Kunden können das Archiv über den Kundenservice per E-Mail einsehen. Faxbestellungen von Unternehmen werden ausschließlich von Point Energie ausgestellte Proforma-Rechnungen oder Angebote akzeptiert, die von einem gesetzlichen Vertreter unterzeichnet sind und den Vermerk „Genehmigt, gelesen und akzeptiert“ sowie den Stempel des Kundenunternehmens tragen.

Zahlung

Der Preis ist bei Bestellung fällig.

Die Zahlungen erfolgen:

• Zahlungen können per Bankkarte erfolgen. Diese werden über das sichere System von Crédit Mutuel abgewickelt, wodurch die Verschlüsselung der übertragenen Daten gewährleistet ist und kein Dritter während der Übertragung im Netzwerk darauf zugreifen kann. Point Energie erhält keine Kopie der verwendeten Kreditkartennummer; diese Information bleibt vertraulich zwischen dem Kunden und der Crédit Du Nord Bank.
• Die Zahlung kann per Bankscheck erfolgen. Dieser muss dem Bestellformular beigefügt werden, das Sie von unserer Website ausdrucken können. Für den Versand benötigen wir eine Kopie Ihres Personalausweises. Um die Verfügbarkeit Ihrer Bestellung zu gewährleisten, bevor wir Ihren Scheck erhalten, empfiehlt Point Energie Ihnen dringend, nach Ihrer Bestellung eine Reservierung per E-Mail vorzunehmen. So können wir Ihre Bestellung vorbereiten, während wir auf Ihre Zahlung warten.
• Entweder per Banküberweisung. Nach Eingang Ihrer Überweisung senden wir Ihnen die Ausrüstung zu.

Die vom Kunden bestätigte Bestellung wird von Point Energie erst dann als wirksam betrachtet, wenn die zuständigen Zahlungsstellen der Banken ihre Zustimmung erteilt haben.

Im Falle einer Ablehnung durch die genannten Zentren wird die Bestellung automatisch storniert und der Kunde wird per Telefon, Post oder E-Mail benachrichtigt.
Alle Bestellungen werden per E-Mail bestätigt.
Point Energie behält sich außerdem das Recht vor, Bestellungen von Kunden abzulehnen, mit denen ein Streitfall besteht.
Dem Käufer wird routinemäßig eine Rechnung in Papierform zugesandt, auf der die Mehrwertsteuer ausgewiesen ist.

Lieferung

Die Lieferung der in unserem Lager verfügbaren Produkte erfolgt (ausgenommen unvorhergesehene Umstände im Zusammenhang mit dem Transport durch Subunternehmer):

• innerhalb von mindestens zwei Werktagen für das französische Festland
• abhängig von der üblichen Postlaufzeit für andere Länder der Eurozone (sowie für Korsika, die französischen Überseegebiete, die Schweiz und das Vereinigte Königreich) und ausgehend von:
  - Bestelldatum für Zahlung per Bankkarte vor 16 Uhr.
  - Zahlungseingang bei Point Energie im Falle der Zahlung per Scheck oder Banküberweisung.

Die mit dem Transport verbundenen Risiken trägt der Käufer. Im Falle von Beschädigungen und/oder fehlender Ausrüstung, die bei der Entgegennahme festgestellt werden, muss er alle üblichen Beanstandungen beim Spediteur geltend machen und den Kundendienst von Point Energie innerhalb von 24 Stunden informieren.

• E-Mail: commercial@pointernergie.fr
• Tel.: 04 93 53 41 24
• Post: Point Energie – 20 rue Lépante – 06000 NICE

Der Käufer trägt die Kosten für den erneuten Versand des Pakets. In folgenden Fällen wird eine Bearbeitungsgebühr erhoben:

• Pakete, die versendet, vom Käufer nicht abgeholt und vom Transportunternehmen an Point Energie zurückgesandt werden, können auf Kosten des Käufers erneut versendet werden.
• Pakete, die aufgrund falscher Kontaktdaten oder eines vom Käufer zu vertretenden Bestellfehlers erneut versendet werden müssen, können auf Kosten des Käufers erneut versendet werden.
• Lieferungen ins Ausland (außerhalb Frankreichs) durch Delivengo erfolgen auf Risiko des Käufers; es werden keine Rückerstattungen oder Entschädigungen gewährt.

Lieferverzögerung

Sofern mit dem Kunden nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, kontaktieren Sie uns bitte über:

• E-Mail: commercial@pointernergie.fr
• Tel.: 04 93 53 41 24
• Post: Point Energie – 20 rue Lepante – 06000 NICE

Falls die Lieferung nicht innerhalb von dreißig Tagen ab dem Datum der Bestellung erfolgt, wird der Kunde so schnell wie möglich per E-Mail, Fax oder Post über die Unmöglichkeit der Lieferung informiert.

Die Bestellung würde dann als storniert betrachtet und alle geleisteten Zahlungen würden innerhalb eines Höchstzeitraums von dreißig Tagen per Scheck in Euro zurückerstattet.

höhere Gewalt

Die Firma Point Energie haftet nicht für die Nichterfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen im Falle höherer Gewalt aufgrund der folgenden Ereignisse, wobei diese Aufzählung nicht abschließend ist: interner oder externer Streik, Naturkatastrophen, Verzögerungen in unserer Lieferung und allgemein jedes Ereignis, das die normale Ausführung von Aufträgen beeinträchtigt und unmöglich macht.

Kundendienst

Bei Fragen, Anliegen oder Beschwerden können sich Kunden an den Kundendienst von Point Energie wenden:

• E-Mail: commercial@pointernergie.fr
• Tel.: 04 93 53 41 24
• Post: Point Energie – 20 rue Lépante – 06000 NICE

Bedingungen und Anwendung der Garantie

Allgemeine Geschäftsbedingungen bezüglich der Gewährleistung für Verbraucherprodukte (für die Europäische Union)

Alle Verbraucherprodukte sind ab Kaufdatum gegen Herstellungs- und Materialfehler garantiert. Ist die Reklamation berechtigt und eine Reparatur oder ein Austausch des Artikels unmöglich oder mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden, behält sich Point Energie das Recht vor, den Artikel durch einen gleichwertigen zu ersetzen oder den Kaufpreis ganz oder teilweise zu erstatten. In diesen Fällen erhalten Sie innerhalb eines Jahres nach Kauf und Lieferung einen Ersatzartikel oder eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises. Nach ein bis zwei Jahren erhalten Sie bei einem Mangel einen Ersatzartikel im Wert von 50 % des Kaufpreises oder eine Rückerstattung von 50 % des Kaufpreises.

Alle Starterbatterien für Motorräder, Roller, Jetskis, Quads usw. haben eine Garantie von 6 Monaten, die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer.

Daher sind folgende ausgeschlossen:

• Jegliche direkte oder indirekte Beschädigung des Artikels nach der Lieferung (z. B. Schäden durch Oxidation, Stöße, Stürze, Staub, Sand, Verunreinigungen usw.), die durch das Gerät oder dessen Inhalt verursacht wird (z. B. Datenverlust), sowie jeglicher Anspruch auf Entschädigung für entgangenen Gewinn;
• Verbrauchsmaterialien, Zubehör oder Teile, die regelmäßig ersetzt werden müssen, wie z. B. Batterien, Glühbirnen, Gummiteile, Riemen usw. (unbegrenzte Liste);
• Jegliche Schäden, die durch Feuer, Blitzschlag, Unfälle, Naturkatastrophen usw. verursacht werden;
• Jegliche Schäden, die durch Fahrlässigkeit, ob vorsätzlich oder nicht, unsachgemäße Verwendung oder Wartung oder durch Verwendung des Geräts entgegen den Anweisungen des Herstellers verursacht werden;
• Jegliche Schäden, die durch gewerbliche, berufliche oder kollektive Nutzung des Geräts entstehen (die Garantiezeit verkürzt sich im Falle einer beruflichen Nutzung auf 6 Monate);
• Jegliche Schäden am Gerät, die auf unsachgemäße Verwendung oder eine andere als die in der Bedienungsanleitung beschriebene Verwendung zurückzuführen sind;
• Jegliche Schäden, die durch die Rücksendung des Geräts in einer ungeschützten oder unzureichend geschützten Verpackung entstehen.
• Jegliche Reparatur oder Änderung, die von einem Dritten ohne die ausdrückliche Genehmigung von Point Energie durchgeführt wird;
• Versandkosten zu und von Point Energie, falls das Gerät nicht mehr unter die Garantie fällt.
• Jegliche Reparatur wird von der Verkaufsstelle durchgeführt. Das Gerät muss unbedingt mit dem Original-Kaufbeleg versehen und ordnungsgemäß verpackt sein (vorzugsweise in der Originalverpackung mit Angabe des Defekts);
• Hinweis: Lesen Sie die Bedienungsanleitung und überprüfen Sie Kabel, Batterien usw., bevor Sie das Gerät zurücksenden. Für ein zurückgesendetes Gerät, das als defekt eingestuft wurde, sich aber als funktionsfähig erweist, kann dem Verbraucher eine Gebühr berechnet werden;
• Jegliche Reparatur, die außerhalb der Garantiezeit durchgeführt wird, unterliegt folgenden Bedingungen:
• Versandkosten;
• Jegliche kommerzielle Gewährleistung hat keinen Einfluss auf die vorgenannten Bedingungen.

Die obige Liste kann je nach Artikel angepasst werden (siehe die Anmerkung zum jeweiligen Artikel).

Im beruflichen Umfeld:

Geräte, die fast täglich gewerblich oder anderweitig gewinnbringend eingesetzt werden, fallen unter die Kategorie „professionelle Nutzung“ und umfassen Geräte, die regelmäßig in Hotels, Restaurants, Cafés, Gewerbebetrieben, Nachtclubs usw. verwendet werden. Aufgrund des häufigen Gebrauchs und des damit einhergehenden vorzeitigen Verschleißes verkürzt sich die Standardgarantie auf 6 Monate. Etwaige gewerbliche Garantien haben keinen Einfluss auf die vorgenannten Bedingungen.

[Ultimatron]

Für Batterien der Marke Ultimatron gilt eine Herstellergarantie; Ihre Garantieansprüche sollten Sie direkt mit dem Hersteller Ultimatron abwickeln.

Widerrufsrecht

Privatkunden haben ab dem Lieferdatum vierzehn volle Werktage Zeit, das Produkt zurückzusenden (fällt der vierzehnte Tag auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, verlängert sich die Frist bis zum nächsten Werktag). Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Ihm wird der Preis des Produkts innerhalb von maximal dreißig Tagen ab dem Datum der Rücksendung des Produkts an die Geschäftsräume der Firma Point Energie erstattet.
Unvollständige, beschädigte oder aufgrund unsachgemäßer Behandlung defekte Produkte werden jedoch nicht zurückgenommen oder umgetauscht.

Der Kunde muss vor der Rücksendung einer Bestellung die Genehmigung des Kundendienstes für die Rückgabe einholen.

Der Kunde muss je nach Artikel eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 4 bis 8 Euro pro Artikel entrichten.

Datenschutz

Die vom Kunden angegebenen personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben; sofern der Kunde nicht ausdrücklich widerspricht, werden sie in die Kundendatei der Firma Point Energie aufgenommen.

Diese Website ist offiziell bei der CNIL unter der Nummer 1495764 registriert.

Gemäß Gesetz 78-17 vom 6. Januar 1978 in der Fassung vom 6. August 2004 hat der Kunde jederzeit das Recht, seine personenbezogenen Daten einzusehen und zu berichtigen. Um dieses Recht auszuüben, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice von Point Energie.

• E-Mail: commercial@pointernergie.fr
• Tel.: 04 93 53 41 24
• Post: Point Energie – 20 rue Lépante – 06000 NICE