Verkäuferidentifikation

ENERGIEPUNKT
20 rue Lépante
06000 SCHÖN
Frankreich

Eintragung im Handelsregister: 425 122 215 000 14

Solch. : 04 93 534 124

E-Mail: kommerziell@pointenergie.fr

Öffnungszeiten der Telefonrezeption:
Dienstag bis Donnerstag von 10 bis 12 Uhr und von 14 bis 16:30 Uhr.

Anwendbares Recht – Streitigkeiten

Jede auf welchem ​​Weg auch immer an die Firma Point Energie gesendete Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus. Es obliegt jedem Kunden, ob gewerblich oder privat, die allgemeinen Verkaufsbedingungen der Firma Point Energie zu lesen, bevor er eine Bestellung aufgibt. Bestellungen unterliegen französischem Recht.

Die Vertragsinformationen werden auf Französisch präsentiert und die zum Verkauf angebotenen Produkte entsprechen den französischen Vorschriften. Gegebenenfalls obliegt es dem ausländischen Kunden, bei den örtlichen Behörden die Einsatzmöglichkeiten des Produkts, das er bestellen möchte, zu prüfen; Point Energie kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Vorschriften des Landes, in das das Produkt geliefert wird, nicht eingehalten werden.

Im Streitfall sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig. Im Rahmen einer Streitigkeit zwischen dem Unternehmen Point Energie und anderen Unternehmen kann nur die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte von Nizza beibehalten werden.

Produktpräsentation

Die Eigenschaften der zum Verkauf angebotenen Produkte werden auf der Website https://accessories-energie.com (im Folgenden „die Website“ genannt) dargestellt. Fotoaufnahmen gehören nicht zum Vertragsumfang.

Das Unternehmen Point Energie kann nicht für eventuelle Fehler verantwortlich gemacht werden. Alle auf der Website präsentierten Texte und Bilder unterliegen dem weltweiten Urheberrecht und geistigen Eigentumsrechten; Ihre Vervielfältigung, auch teilweise, ist ohne die formelle Zustimmung der Firma Point Energie strengstens untersagt.

Ebenso ist die Einrichtung von Hypertext-Links zur Website ohne ausdrückliche Genehmigung des gesetzlichen Vertreters des Unternehmens ausdrücklich untersagt.

- Dauer und Gültigkeit der Verkaufsangebote:
Die Produkte werden zum Verkauf angeboten, solange der Vorrat reicht. Im Falle der Bestellung eines Produkts, das nicht mehr verfügbar ist, wird der Kunde schnellstmöglich per E-Mail, Fax oder Post über die Nichtverfügbarkeit informiert.

Produktpreise

Die im Katalog aufgeführten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer in Euro unter Berücksichtigung der am Tag der Bestellung geltenden Mehrwertsteuer (ohne Wiederverkäuferzugang); Jede Änderung des Tarifs kann sich auf den Preis der Produkte oder Dienstleistungen auswirken.

Die von SARL Point Energie angebotenen Preise und Produkte können sich jede Woche ändern, es wird jedoch davon ausgegangen, dass für den Käufer ausschließlich der im Katalog am Tag der Bestellung angegebene Preis gilt.
Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive Bestellabwicklungs- und Verpackungskosten, sofern diese in den unten angegebenen geografischen Gebieten erfolgen.

Die auf der Website berechneten Preise gelten in keiner Weise für die verschiedenen Geschäfte der Marke.

Geografisches Gebiet:

Der Online-Verkauf der auf der Website präsentierten Produkte und Dienstleistungen ist Käufern mit Wohnsitz in Frankreich und Monaco, in Europa und in den französischen Überseegebieten sowie für Lieferungen in diesen geografischen Gebieten vorbehalten. Die Versandkosten variieren je nach Gewicht der bestellten Produkte und dem Lieferort. Sie werden bei der Validierung Ihres Warenkorbs automatisch berechnet.

Befehl

Mit der Zahlungsart erkennt der Kunde die Allgemeinen Verkaufsbedingungen an.

Er akzeptiert dann den Bestellvorgang und diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Die Firma Point Energie bestätigt die Bestellung per E-Mail; Diese Bestätigung umfasst alle Bestandteile der Bestellung.

Point Energie sendet am Tag des Versands eine zweite E-Mail, um den Käufer zu informieren. Die von der Firma Point Energie erfassten Daten gelten als Beweis für Art, Inhalt und Datum der Bestellung.
Dies wird von der Firma Point Energie archiviert; Der Kunde kann auf diese Archivierung zugreifen, indem er sich per E-Mail an den Kundendienst wendet. Bei Faxbestellungen von Unternehmen werden nur Pro-forma-Rechnungen oder Kostenvoranschläge der Firma Point Energie berücksichtigt, die ordnungsgemäß von einem gesetzlichen Vertreter unterzeichnet und mit dem Vermerk „Zur Vereinbarung, gelesen und genehmigt“ sowie dem Firmenstempel des Kunden versehen sind .

Zahlung

Der Preis wird bei der Bestellung fällig.

Zahlungen erfolgen:

• Entweder per Bankkarte; Sie werden über das sichere System von Crédit Mutuel durchgeführt, so dass die übertragenen Informationen durch eine Software verschlüsselt werden und kein Dritter sie während der Übertragung im Netzwerk zur Kenntnis nehmen kann. Point Energie erhält keine Kopie der Nummer der verwendeten Kreditkarte, diese bleibt zwischen dem Kunden und der Bank Crédit Du Nord vertraulich.
• Entweder per Bankscheck, der dem auf unserer Website auszudruckenden Bestellformular beiliegt. Für den Versand der Ware ist eine Fotokopie Ihres Ausweises erforderlich. Um die Verfügbarkeit der Bestellung vor Erhalt Ihres Schecks zu gewährleisten, empfiehlt Point Energie Ihnen dringend, nach Ihrer Bestellung eine Reservierung per E-Mail vorzunehmen. Mit diesem System können Sie Ihre Bestellung vorbereiten, während Sie auf den Eingang Ihrer Zahlung warten.
• Oder per Banküberweisung. Nach Erhalt Ihrer Überweisung senden wir Ihnen die Ausrüstung zu.

Im Falle einer Ablehnung durch diese Zentren wird die Bestellung automatisch storniert und der Kunde wird per Telefon, Post oder E-Mail benachrichtigt.
Alle Bestellungen werden per E-Mail bestätigt.
Darüber hinaus behält sich Point Energie das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden abzulehnen, mit dem ein Streit vorliegt.
Dem Käufer wird grundsätzlich eine Rechnung in Papierform mit ausgewiesener Mehrwertsteuer zugesandt.

Lieferung

Die Lieferung der in unseren Lagerbeständen verfügbaren Produkte erfolgt (mit Ausnahme unvorhergesehener Umstände im Zusammenhang mit dem vertraglich vereinbarten Transport):

• in mindestens zwei Werktagen für das französische Festland
• je nach üblicher Postzeit für andere Länder der Eurozone (sowie für Korsika, die französischen Überseegebiete, die Schweiz und das Vereinigte Königreich) ab:
  - Bestelldatum bei Zahlung per Kreditkarte vor 16:00 Uhr.
  - Zahlungseingang bei der Firma Point Energie bei Zahlung per Scheck oder Banküberweisung.

Die mit dem Transport verbundenen Risiken trägt der Käufer, der im Falle von Schäden und/oder fehlendem Material, das bei Erhalt festgestellt wird, alle üblichen Reservierungen beim Spediteur vornehmen und den Kundendienst innerhalb von 24 Stunden über das Unternehmen Point Energie informieren wird, indem er:

• E-Mail: kommerziell@pointernergie.fr
• Solch. : 04 93 53 41 24
• Post: Point Energie – 20 rue Lépante – 06000 NICE

Der Rückversand des Pakets geht zu Lasten des Käufers. In folgenden Fällen wird ein Beitrag zur Bearbeitung der Anmeldegebühren fällig:

• Jedes versendete Paket, das vom Käufer nicht abgeholt und vom Spediteur an Point Energie zurückgeschickt wurde, kann auf Kosten des Käufers erneut versandt werden.
• Jedes Paket, das aufgrund falscher Eingabe der Kontaktdaten oder aufgrund eines vom Käufer zu vertretenden Bestellfehlers erneut versandt wird, kann auf Kosten des Käufers erneut versandt werden.
• Lieferungen von Delivengo ins Ausland (außerhalb Frankreichs) erfolgen auf Gefahr des Käufers und es erfolgt keine Rückerstattung oder Entschädigung.

Verspätete Lieferung

Sofern der Kunde nicht ausdrücklich zustimmt, kontaktieren Sie uns wie folgt:

• E-Mail: kommerziell@pointernergie.fr
• Solch. : 04 93 53 41 24
• Post: Point Energie – 20 rue Lepante – 06000 NICE

Erfolgt die Lieferung nicht innerhalb von dreißig Tagen ab Bestelldatum, wird der Kunde so schnell wie möglich per E-Mail, Fax oder Post über die Unmöglichkeit der Lieferung informiert.

Die Bestellung gilt dann als storniert und Zahlungen, die auf welche Weise auch immer geleistet wurden, werden innerhalb einer Frist von maximal dreißig Tagen per Scheck in Euro zurückerstattet.

höhere Gewalt

Point Energie kann unter keinen Umständen für die Nichterfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen im Falle höherer Gewalt für die folgenden Ereignisse haftbar gemacht werden, ohne dass deren Aufzählung erschöpfend ist: interner oder externer Streik, Katastrophen, Verzögerungen bei unserer Lieferung und allgemein alle Ereignisse, die Auswirkungen darauf haben und die normale Ausführung von Befehlen unmöglich machen.

Kundendienst

Für alle Informationen, Fragen oder Beschwerden kann sich der Kunde an den Kundendienst von Point Energie wenden:

• E-Mail: kommerziell@pointernergie.fr
• Solch. : 04 93 53 41 24
• Post: Point Energie – 20 rue Lépante – 06000 NICE

Garantiebedingungen und Anwendung

Garantiebedingungen für Verbraucherprodukte (für die Europäische Union)

Für jedes Verbraucherprodukt gilt ab dem tatsächlichen Erwerb eine Garantie gegen Produktions- oder Materialfehler; Wenn die Reklamation berechtigt ist und die Reparatur oder der Austausch eines Artikels als unmöglich erachtet wird oder wenn sich die Kosten als unverhältnismäßig erweisen, ist Point Energie berechtigt, den besagten Artikel durch einen gleichwertigen Artikel zu ersetzen oder ihn ganz oder teilweise zu erstatten Kaufpreis. Gegebenenfalls erhalten Sie im Falle eines Mangels innerhalb eines Jahres nach Kauf und Lieferung einen Ersatzartikel oder eine volle Rückerstattung des Kaufpreises oder einen Ersatzartikel für 50 % des Kaufpreises oder eine Rückerstattung von 50 %. des Kaufpreises im Falle eines Mangels nach 1 bis 2 Jahren.

Alle Starterbatterien für Motorräder, Roller, Jetskis, Quads usw. haben eine Garantie von 6 Monaten und die Rücksendung liegt in der Verantwortung des Käufers.

Ausgenommen sind daher:

• Alle direkten oder indirekten Schäden, die nach der Lieferung am Artikel auftreten (z. B. Schäden durch Oxidation, Stöße, Stürze, Staub, Sand, Verunreinigungen usw.) und durch das Gerät sowie seinen Inhalt verursacht werden (z. B. Datenverlust) und mögliche Entschädigung für Einkommensverluste;
• Alle Konsumgüter oder Zubehörteile oder Teile, die regelmäßig ausgetauscht werden müssen, wie z. B. Batterien, Glühbirnen, Gummiteile, Riemen usw. (unbegrenzte Liste);
• Alle Schäden, die durch Feuer, Blitzschlag, Unfall, Naturkatastrophe usw. entstehen. ;
• Jegliche Schäden, die durch vorsätzliche oder unbeabsichtigte Fahrlässigkeit, unsachgemäße Verwendung oder Wartung oder Verwendung des Geräts entgegen den Anweisungen des Herstellers verursacht wurden;
• Jegliche Schäden, die auf eine gewerbliche, professionelle oder kollektive Nutzung des Geräts zurückzuführen sind (bei professioneller Nutzung verkürzt sich die Gewährleistungsfrist auf 6 Monate);
• Jegliche Schäden am Gerät, die auf eine unsachgemäße oder andere als die ursprünglich in der Anleitung beschriebene Verwendung zurückzuführen sind;
• Jegliche Schäden, die durch die Rücksendung des Geräts in einer ungeschützten oder unzureichend geschützten Verpackung entstehen.
• Jegliche Reparatur oder Änderung durch Dritte ohne ausdrückliche Genehmigung von Point Energie;
• Transportkosten zu und von Point Energie, wenn das Gerät nicht mehr unter die Garantie fällt.
• Eventuelle Reparaturen werden von der Verkaufsstelle durchgeführt. Dem Gerät muss unbedingt der Original-Kaufbeleg beiliegen und ordnungsgemäß verpackt sein (vorzugsweise in der Originalverpackung mit Angabe des Mangels);
• Tipp: Sehen Sie sich die Anleitung an und überprüfen Sie Kabel, Batterien usw. bevor Sie das Gerät zurückschicken. Für ein zurückgegebenes Gerät, das als defekt gilt und sich als funktionstüchtig erweist, kann eine vom Verbraucher zu zahlende Spesenabrechnung erforderlich sein;
• Eine Reparatur, die außerhalb der Garantiezeit durchgeführt wird, ist vorbehalten
• Transportkosten;
• Eine etwaige gewerbliche Gewährleistung berührt die oben genannten Bedingungen nicht.

Die oben genannte Liste kann je nach Artikel geändert werden (siehe Anleitung zum jeweiligen Artikel).

Bei professioneller Nutzung:

Unter die Kategorie „professionelle Nutzung“ fallen Geräte, die fast täglich für Profitzwecke oder andere kommerzielle Zwecke genutzt werden. Hierzu zählen Geräte, die regelmäßig in Hotels, Restaurants und Cafés, Gewerbebetrieben, Nachtclubs usw. genutzt werden. Aufgrund der häufigen Nutzung, die zu vorzeitigem Verschleiß führt, verkürzt sich die aktuelle Garantie auf 6 Monate. Eine etwaige gewerbliche Gewährleistung berührt die oben genannten Bedingungen nicht.

Widerrufsrecht

Der einzelne Kunde hat ab der Lieferung nur vierzehn Tage Zeit (wenn der vierzehnte Tag an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag abläuft, verlängert sich die Frist bis zum ersten darauffolgenden Werktag), um das Produkt zurückzusenden, wobei die Kosten für die Rücksendung von ihm zu tragen sind.
Der Preis des Produkts wird dann innerhalb von maximal dreißig Tagen ab dem Datum der Rückgabe des Produkts an die Räumlichkeiten des Unternehmens Point Energie zurückerstattet.
Produkte, die aufgrund unsachgemäßer Handhabung unvollständig, beschädigt oder defekt zurückgesendet werden, werden jedoch nicht zurückgegeben oder umgetauscht.

Der Kunde muss vor der Rücksendung der Bestellung zunächst den Kundendienst um Zustimmung zur Rückgabe bitten.

Der Kunde muss je nach Artikel Wiedereinlagerungsgebühren in Höhe von 4 bis 8 Euro pro Artikel zahlen.

Datenschutz

Die vom Kunden zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben; Sie werden, sofern der Kunde nicht ausdrücklich widerspricht, in die Kundendatei der Firma Point Energie aufgenommen.

Diese Website ist offiziell bei der CNIL unter der Nummer 1495764 registriert.

Gemäß dem Gesetz 78-17 vom 6. Januar 1978, geändert am 6. August 2004, hat der Kunde jederzeit ein Recht auf Auskunft und Berichtigung. Um dieses Recht auszuüben, wenden Sie sich einfach an den Kundendienst von Point Energie:

• E-Mail: kommerziell@pointernergie.fr
• Solch. : 04 93 53 41 24
• Post: Point Energie – 20 rue Lépante – 06000 NICE