Verkäuferidentifikation

ENERGIEPUNKT
20 rue Lépante
06000 NIZZA
Frankreich

Eintragung im Handelsregister: 425 122 215 000 14

Solch. : 04 93 534 124

E-Mail: commercial@pointenergie.fr

Öffnungszeiten der Telefonrezeption:
Dienstag bis Donnerstag von 10.00 bis 12.00 Uhr und von 14.00 bis 16.30 Uhr

Geltendes Recht – Streitigkeiten

Jede auf beliebigem Wege an Point Energie gesendete Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus. Es liegt in der Verantwortung jedes Kunden, ob Gewerbetreibender oder Privatperson, vor der Aufgabe einer Bestellung die Allgemeinen Verkaufsbedingungen der Firma Point Energie zu lesen. Für die Bestellungen gilt französisches Recht.

Die Vertragsinformationen werden in französischer Sprache präsentiert und die zum Verkauf angebotenen Produkte entsprechen den französischen Vorschriften. Gegebenenfalls liegt es in der Verantwortung des ausländischen Kunden, sich bei den örtlichen Behörden über die Einsatzmöglichkeiten des von ihm zu bestellenden Produkts zu informieren; Point Energie kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Vorschriften eines ausländischen Landes, in das das Produkt geliefert wird, nicht eingehalten werden.

Im Streitfall sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig. Im Rahmen eines Rechtsstreits zwischen Point Energie und einem anderen Unternehmen kann ausschließlich die Zuständigkeit der Gerichte von Nizza vereinbart werden.

Produktpräsentation

Die Eigenschaften der zum Verkauf angebotenen Produkte werden auf der Website https://accessoires-energie.com (nachfolgend „die Website“ genannt) dargestellt. Die Lichtbilder sind nicht Bestandteil des Vertragsumfangs.

Für eventuelle Fehler kann Point Energie nicht haftbar gemacht werden. Alle auf der Site präsentierten Texte und Bilder unterliegen weltweit dem Urheberrecht und den Rechten des geistigen Eigentums. Ihre Reproduktion, auch teilweise, ist ohne die formelle Zustimmung der Firma Point Energie strengstens untersagt.

Ebenso ist die Erstellung von Hypertext-Links zur Site ohne die ausdrückliche Genehmigung des gesetzlichen Vertreters des Unternehmens strengstens untersagt.

- Dauer und Gültigkeit von Verkaufsangeboten:
Produkte werden zum Verkauf angeboten, solange der Vorrat reicht. Wird ein Produkt bestellt, das nicht mehr verfügbar ist, wird der Kunde schnellstmöglich per E-Mail, Fax oder Post über die Nichtverfügbarkeit informiert.

Produktpreise

Die im Katalog genannten Preise verstehen sich inklusive Steuern in Euro unter Berücksichtigung der am Tag der Bestellung gültigen Mehrwertsteuer (ausgenommen Reseller-Zugang); Jede Änderung des Tarifs kann sich auf den Preis der Produkte oder Dienstleistungen auswirken.

Die von SARL Point Energie angebotenen Preise und Produkte können sich wöchentlich ändern. Es gilt jedoch als vereinbart, dass für den Käufer ausschließlich der am Tag der Bestellung im Katalog angegebene Preis gilt.
Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive der Kosten für die Auftragsabwicklung und Verpackung, sofern diese in den unten angegebenen geografischen Gebieten erfolgt.

Die auf der Website angegebenen Preise gelten in keiner Weise für die verschiedenen Geschäfte der Marke.

Geografisches Gebiet:

Der Online-Verkauf der auf der Website präsentierten Produkte und Dienstleistungen ist Käufern mit Wohnsitz in Frankreich und Monaco, in Europa und in den französischen Überseedepartements und -gebieten sowie für in diesen geografischen Gebieten erforderliche Lieferungen vorbehalten. Die Versandkosten variieren je nach Gewicht der bestellten Produkte und Lieferort. Sie werden automatisch berechnet, wenn Sie Ihren Warenkorb bestätigen.

* Kostenlose Lieferung ab 150 €, wie oben auf der Homepage erwähnt, ist nur in Frankreich verfügbar

Befehl

Mit der Wahl der Zahlungsart akzeptiert der Kunde die Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Anschließend akzeptiert er den Bestellvorgang und diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Point Energie bestätigt die Bestellung per E-Mail; Diese Bestätigung enthält sämtliche Bestandteile der Bestellung.

Point Energie sendet am Versandtag eine zweite E-Mail, um den Käufer zu informieren. Als Nachweis für Art, Inhalt und Zeitpunkt der Bestellung gelten die von der Firma Point Energie erfassten Daten.
Dieses wird von der Firma Point Energie archiviert; Der Kunde kann auf dieses Archiv zugreifen, indem er den Kundendienst per E-Mail kontaktiert. Bei Faxbestellungen von Unternehmen werden ausschließlich Proforma-Rechnungen oder Angebote von Point Energie berücksichtigt, die ordnungsgemäß von einem gesetzlichen Vertreter unterzeichnet und mit dem Vermerk „Zur Vereinbarung zugelassen, gelesen und genehmigt“ sowie dem Stempel des Kundenunternehmens versehen sind.

Zahlung

Der Preis ist mit der Bestellung fällig.

Zahlungen erfolgen:

• Entweder per Bankkarte; Sie werden über das sichere System von Crédit Mutuel durchgeführt, sodass die übertragenen Informationen durch eine Software verschlüsselt werden und kein Dritter sie während der Übertragung über das Netzwerk lesen kann. Point Energie erhält keine Kopie der verwendeten Kreditkartennummer; diese bleibt vertraulich zwischen dem Kunden und der Bank Crédit Du Nord.
• Entweder per Bankscheck, der dem auf unserer Website auszudruckenden Bestellformular beiliegt. Für den Versand der Ware ist eine Fotokopie Ihres Ausweises erforderlich. Um die Verfügbarkeit Ihrer Bestellung vor Erhalt Ihres Schecks sicherzustellen, empfiehlt Point Energie Ihnen dringend, nach Ihrer Bestellung eine Reservierung per E-Mail vorzunehmen. Dieses System ermöglicht es uns, Ihre Bestellung vorzubereiten, während wir auf den Eingang Ihrer Zahlung warten.
• Entweder per Banküberweisung. Nach Eingang Ihrer Überweisung senden wir Ihnen die Ausrüstung zu.

Im Falle einer Ablehnung durch die genannten Zentren wird die Bestellung automatisch storniert und der Kunde per Telefon, Post oder E-Mail benachrichtigt.
Alle Bestellungen werden per E-Mail bestätigt.
Darüber hinaus behält sich Point Energie das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden abzulehnen, mit dem ein Streit besteht.
Dem Käufer wird grundsätzlich eine Rechnung in Papierform mit ausgewiesener Mehrwertsteuer zugesandt.

Lieferung

Die Lieferung der in unseren Lagerbeständen verfügbaren Produkte erfolgt (außer bei unvorhergesehenen Umständen im Zusammenhang mit dem Transport durch Subunternehmer):

• innerhalb von mindestens zwei Werktagen für das französische Festland
• abhängig von der üblichen Postlaufzeit für andere Länder der Eurozone (sowie für Korsika, die französischen Überseegebiete, die Schweiz und das Vereinigte Königreich) und von:
  - der Bestelltermin bei Zahlung per Kreditkarte vor 16 Uhr
  - Zahlungseingang bei Point Energie im Falle der Zahlung per Scheck oder Banküberweisung.

Die mit dem Transport verbundenen Risiken trägt der Käufer. Im Falle von Schäden und/oder fehlendem Material, die bei Erhalt festgestellt werden, muss er alle üblichen Vorbehalte gegenüber dem Spediteur äußern und den Kundendienst von Point Energie innerhalb von 24 Stunden folgendermaßen informieren:

• E-Mail: commercial@pointernergie.fr
• Solch. : 04 93 53 41 24
• Mail: Energy Point - 20 rue Lépante - 06000 NIZZA

Die Kosten für die erneute Versendung von Paketen trägt der Käufer. In folgenden Fällen wird ein Beitrag zur Bearbeitung der Antragsgebühren erhoben:

• Jedes versandte Paket, das vom Käufer nicht abgeholt und vom Spediteur an Point Energie zurückgeschickt wird, kann auf Kosten des Käufers erneut versandt werden.
• Jedes Paket, das aufgrund einer falschen Eingabe der Kontaktdaten oder eines vom Käufer zu vertretenden Bestellfehlers erneut versandt wird, kann auf Kosten des Käufers erneut versandt werden.
• Lieferungen von Delivengo ins Ausland (außerhalb Frankreichs) erfolgen auf Risiko und Gefahr des Käufers; es erfolgt keine Rückerstattung oder Entschädigung.

Lieferverzögerung

Sofern nicht ausdrücklich vom Kunden vereinbart, kontaktieren Sie uns per:

• E-Mail: commercial@pointernergie.fr
• Solch. : 04 93 53 41 24
• Mail: Point Energie - 20 rue Lepante - 06000 NIZZA

Im Falle einer Nichtlieferung innerhalb von dreißig Tagen ab dem Datum der Bestellung wird der Kunde so schnell wie möglich per E-Mail, Fax oder Post über die Unmöglichkeit der Lieferung informiert.

Die Bestellung gilt dann als storniert und alle auf beliebige Weise geleisteten Zahlungen werden innerhalb von maximal dreißig Tagen per Scheck in Euro zurückerstattet.

höhere Gewalt

Die Firma point Energie kann unter keinen Umständen für die Nichterfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen im Falle höherer Gewalt haftbar gemacht werden, insbesondere nicht für die folgenden Ereignisse (deren Aufzählung nicht abschließend ist): interner oder externer Streik, Katastrophen, Lieferverzögerungen und allgemein alle Ereignisse, die die normale Ausführung von Bestellungen beeinträchtigen und unmöglich machen.

Kundendienst

Für Informationen, Fragen oder Beschwerden kann sich der Kunde wie folgt an den Kundenservice von Point Energie wenden:

• E-Mail: commercial@pointernergie.fr
• Solch. : 04 93 53 41 24
• Mail: Energy Point - 20 rue Lépante - 06000 NIZZA

Bedingung und Geltungsbereich der Garantie

Allgemeine Bedingungen zur Gewährleistung für Verbraucherprodukte (für die Europäische Union)

Für jedes Verbraucherprodukt besteht ab dem tatsächlichen Erwerbsdatum eine Garantie gegen Produktions- und Materialfehler. Wenn die Reklamation berechtigt ist und die Reparatur oder der Austausch eines Artikels unmöglich erscheint oder die Kosten unverhältnismäßig sind, behält sich Point Energie das Recht vor, den Artikel durch einen gleichwertigen Artikel zu ersetzen oder den Kaufpreis ganz oder teilweise zu erstatten. Gegebenenfalls wird Ihnen im Falle eines Mangels innerhalb von 1 Jahr ab Kauf und Lieferung ein Ersatzartikel oder die volle Erstattung des Kaufpreises bzw. im Falle eines Mangels nach 1 bis 2 Jahren ein Ersatzartikel für 50 % des Kaufpreises bzw. die Erstattung von 50 % des Kaufpreises gewährt.

Auf alle Starterbatterien für Motorräder, Roller, Jetskis, Quads usw. gibt es eine Garantie von 6 Monaten und der Rückversand erfolgt auf Kosten des Käufers.

Ausgeschlossen sind daher:

• Jegliche direkten oder indirekten Schäden am Artikel nach der Lieferung (z. B. Schäden durch Oxidation, Stöße, Stürze, Staub, Sand, Verunreinigungen usw.) und die durch das Gerät sowie dessen Inhalt verursacht werden (z. B. Datenverlust) und eine mögliche Entschädigung für entgangene Einnahmen;
• Alle Konsumgüter oder Zubehörteile oder Teile, die regelmäßig ausgetauscht werden müssen, wie Batterien, Glühbirnen, Gummiteile, Riemen usw. (unbegrenzte Liste);
• Jegliche Schäden, die durch Feuer, Blitzschlag, Unfälle, Naturkatastrophen usw. entstehen. ;
• Jegliche Schäden, die durch Fahrlässigkeit (ob vorsätzlich oder nicht), falsche Verwendung oder Wartung oder Verwendung des Geräts entgegen den Anweisungen des Herstellers verursacht wurden;
• Jegliche Schäden, die auf die kommerzielle, berufliche oder kollektive Nutzung des Geräts zurückzuführen sind (bei professioneller Nutzung verkürzt sich die Garantiezeit auf 6 Monate);
• Jegliche Schäden am Gerät, die auf eine unsachgemäße Verwendung oder eine andere Verwendung als die ursprünglich in der Anleitung beschriebene zurückzuführen sind;
• Jegliche Schäden, die durch die Rücksendung des Geräts in ungeschützter oder unzureichend geschützter Verpackung entstehen.
• Jegliche Reparatur oder Änderung, die von Dritten ohne die ausdrückliche Genehmigung von Point Energie durchgeführt wird;
• Transportkosten zu und von Point Energie, wenn für das Gerät kein Garantieanspruch mehr besteht.
• Eventuelle Reparaturen werden von der Verkaufsstelle durchgeführt. Dem Gerät muss unbedingt der Original-Kaufbeleg beiliegen und es muss ordnungsgemäß verpackt sein (am besten in der Originalverpackung mit Hinweis auf den Mangel);
• Tipp: Beachten Sie die Anleitung und prüfen Sie Kabel, Batterien etc. bevor Sie das Gerät zurücksenden. Für die Rückgabe eines als defekt eingestuften Geräts, das sich jedoch als funktionstüchtig erweist, kann eine Kostenrechnung anfallen, die vom Verbraucher zu zahlen ist.
• Für Reparaturen außerhalb der Garantiezeit gelten
• Transportkosten;
• Eine etwaige gewerbliche Garantie berührt die oben genannten Bedingungen nicht.

Die oben genannte Liste kann je nach Artikel geändert werden (siehe Hinweis zum jeweiligen Artikel).

Für den professionellen Einsatz:

Geräte, die fast täglich für den Erwerb oder einen anderen kommerziellen Nutzen verwendet werden, fallen unter die Kategorie „gewerbliche Nutzung“ und umfassen Geräte, die regelmäßig im Hotel-, Restaurant- und Café-Bereich, in Gewerbebetrieben, Nachtclubs usw. verwendet werden. Aufgrund der häufigen Nutzung und der damit verbundenen vorzeitigen Abnutzung verkürzt sich die aktuelle Garantie auf 6 Monate. Eine etwaige gewerbliche Garantie berührt die oben genannten Bedingungen nicht.

[Ultimatron]

Für Batterien der Marke Ultimatron gilt eine Herstellergarantie. Ihre Garantieanfragen sollten direkt mit dem Hersteller Ultimatron besprochen werden.

Widerrufsrecht

Der Privatkunde verfügt lediglich über eine Frist von vierzehn Tagen (fällt der Ablauf des vierzehnten Tages auf einen Samstag, Sonntag, Feiertag oder arbeitsfreien Tag, so verlängert sich die Frist bis zum nächsten Werktag) ab Lieferung der Ware zur Rücksendung, wobei er die Kosten der Rücksendung zu tragen hat.
Der Preis des Produkts wird dann innerhalb von maximal dreißig Tagen ab dem Datum der Rückgabe des Produkts an die Räumlichkeiten von Point Energie zurückerstattet.
Unvollständige, beschädigte oder aufgrund unsachgemäßer Handhabung defekte Produkte werden jedoch nicht zur Rückgabe oder zum Umtausch akzeptiert.

Der Kunde muss vor der Rücksendung einer Bestellung zunächst den Kundendienst um die Genehmigung zur Rücksendung bitten.

Für die Wiedereinlagerung fällt eine Gebühr von 4 € bis 8 € pro Artikel an, die vom Kunden zu entrichten ist.

Vertraulichkeit der Daten

Eine Weitergabe der vom Kunden angegebenen personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht; sie werden, sofern der Kunde nicht ausdrücklich widerspricht, in die Kundendatei der Firma Point Energie aufgenommen.

Diese Website ist offiziell bei der CNIL unter der Nummer 1495764 registriert.

Gemäß Gesetz 78-17 vom 6. Januar 1978, geändert am 6. August 2004, hat der Kunde jederzeit das Recht auf Zugriff und Berichtigung der Daten. Um dieses Recht auszuüben, wenden Sie sich einfach an den Point Energie-Kundendienst, indem Sie:

• E-Mail: commercial@pointernergie.fr
• Solch. : 04 93 53 41 24
• Mail: Energy Point - 20 rue Lépante - 06000 NIZZA